Garantiebedingungen & Reperaturen

§ 1 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sollten Sie sich nach dem Online-Kauf eines unserer Produkte für die Rückgabe eines unserer Produkte entscheiden, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach § 312g BGB Gebrauch machen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Informieren Sie uns (build-yours UG (haftungsbeschränkt), Güglingweg 15, 70439 Stuttgart, E-Mail: service@build-yours.de) innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, sind der die Ware in Besitz genommen hat oder hat. Sie machen Ihr Widerrufsrecht mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, geltend.

Sie können uns Ihre Entscheidung gerne begründen, aber das bleibt Ihnen überlassen. Sie sind willkommen, unsere Widerrufsformular  zu diesem  Zweck, aber dazu ist keine Pflicht.

Zur Erstattung des Kaufpreises benötigen wir  innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen oder den vollständigen Umfang zurückgesandt haben Lieferung des Artikels und am Produkt selbst sind keine Änderungen zulässig. Bei Schäden an der Elektronik oder Komponenten, die durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung verursacht wurden, erlischt das Widerrufsrecht.

Folgen der Stornierung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 2 Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte unser Widerrufsformular und senden Sie es zusammen mit der Rechnungskopie und der vollständigen Ware an folgende Adresse:

build-yours UG (haftungsbeschränkt)
Güglingweg 15
70439Stuttgart
Deutschland