FAQ – build-yours.de

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FAQ

Fragen, Wünsche, Anregungen? Wir helfen Dir gerne weiter!

Wir wissen aus eigener Erfahrung, dass man bei Online Bestellungen oft Zweifel hat, wenn Schritte im Bestellprozess nicht klar sind oder Informationen zu Produkten fehlen. Deshalb wollen wir, dass Du über unsere Abläufe und Produkte zu 100 % Bescheid weißt, bevor Du bestellst. Unsere folgenden FAQs beantworten Dir schon vorab sehr viele offene Fragen.

Solltest Du Dein Produkt schon erhalten haben, findest du unter dem entsprechenden Produktregister eine kurze Anleitung zur Inbetriebnahme. Unsere YouTube-Anleitungen liefern Dir zusätzlich alle Informationen zu Deinem Produkt. Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem Blickfang!

Solltest Du ein Problem mit Deinem Produkt haben, findest Du hier unser Kontaktformular, damit wir Dir so schnell wie möglich weiterhelfen können.

Solltest Du noch mehr über uns, unsere Produkte oder Lieferprozesse wissen wollen, schreib uns doch einfach eine Mail an service@build-yours.de. Unser Kundensupport-Team meldet sich gerne so schnell wie möglich bei Dir zurück.

Allgemeine Fragen

Welche Produkte bietet ihr zum Kauf an?

  • Verschiedene Versionen der WordClock Jupiter, Zubehör und Geschenkgutscheine.

Für wen eignen sich eure Produkte?

  • Für Technik- und Kunstbegeisterte.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

  • 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands.

Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Ab einem Bestellwert von 60 Euro liefern wir deutschlandweit kostenfrei.

Habe ich ein Rückgaberecht auf bestellte Artikel?

  • Ja, binnen 30 Tage ab dem Tag, an dem Du die Waren in Besitz genommen hast. Sende uns dazu den vollständigen Lieferumfang des Artikels zurück. Wie das genau funktioniert, siehst Du unter den Zahlungs- und Versandinformationen.
  • Hier findest Du das entsprechende Widerrufsformular.

Welchen Einfluss übt ihr auf unsere Umwelt aus?

  • Wir stellen unsere Produkte nachhaltig her.
  • Wir verwenden plastikfreies Verpackungs- und Versandmaterial.
  • Weitere Informationen dazu findest Du unter

Fragen zur WordClock Jupiter

Welcher Chip ist in der WordClock Jupiter verbaut?

  • ESP32 auf einem Wemos d1 Mini mit aufgespielter Software.

Mit welchen Fronten ist die WordClock Jupiter erhältlich?

  • Weiß bedrucktes PET
  • Silber bedrucktes PET
  • PET mit Schiefer-Optik
  • Gelasertes Acryl in schwarz
  • Gelaserter Stahl
  • Gelaserter Cortenstahl

Wie wird die Uhrzeit bei der WordClock Jupiter angezeigt?

  • Die Anzeige erfolgt in 5-Minuten-Schritten und rundet die tatsächlich Uhrzeit entsprechend auf oder ab.
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